Возврат товара

Если после получения товара вас что-то не устроит, то вы всегда имеете возможность его вернуть. Вы можете отказаться от товара в течение 7 дней с того момента, как получите его.

Возврат можно выполнить при следующих условиях:

• товар имеет упаковку и не был в эксплуатации;
• у товара есть чек;
• товар не относится к категории продуктов, которые не подлежат возврату.

Если качество приобретенного товара вам не понравится, то вы всегда можете обменять его на аналогичный или идентичный по стоимости. Замена товара осуществляется в течение 7 дней с момента вашей жалобы. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная экспертиза, которая необходима для проверки товара первоначальным нормам. Такая процедура выполняется в течение 20 дней.

Некачественный и бракованный товар будет гарантированно заменен на аналогичный той же марки и стоимости. Что касается возврата, если вам не понравится товар, то данная процедура выполняется с полным аннулированием договора купли-продажи, после чего вам вернут деньги, которые вы за него заплатили.

 

Как долго происходит возврат денежных средств?

Максимальный срок возврата в первую очередь зависит от того, какой способ оплаты вы выбрали.

При наличном расчете деньги будут возвращены на кассе в течение 10 дней после предъявления требования о возврате.

Если вы оплачивали товар с помощью банковской карты, то денежные средства будут возвращены моментально при требовании покупателя.

Если вы использовали для оплаты электронные платежные системы, то в этом случае возврат займет до 10 дней на те же реквизиты, с которых вы совершили оплату.